О нас
Отделение международных услуг (International Services Department) в системе здравоохранения Mount Sinai придерживается индивидуального подхода в вопросах предоставления нашим гостям по возможности самого эффективного и целесообразного медицинского обслуживания. Следуя устоявшейся традиции превосходства в успешном лечении и научных исследованиях, Mount Sinai открывает свои двери для пациентов со всего мира, которым требуются консультации врача, независимые медицинские заключения, профильные хирургические операции и другие виды лечения за рубежом. Стать пациентом Mount Sinai означает получить доступ к полному спектру врачей-специалистов Системы здравоохранения, которые умеют обеспечивать комплексный подход к лечению и уходу за пациентом в целом. Система здравоохранения Mount Sinai является основным местом работы ведущих врачей страны, а также базой для проведения самых амбициозных научных исследований, которые позволяют пациентам воспользоваться преимуществами ультрасовременных способов лечения. Наше Отделение международных услуг гордится тем, что помогает встретиться нашим приезжим пациентам со специалистами, которые предоставляют эти уникальные медицинские ресурсы, и мы рады лично координировать весь лечебный процесс, чтобы гарантировать пациенту наилучшее обслуживание.
Индивидуальный подход к обслуживанию для иностранных пациентов
Чтобы обеспечить максимально высокий уровень комфорта, наше Отделение международных услуг назначает каждому обратившемуся к нам пациенту определенного члена нашей группы медицинских консьержей, который готов предоставить персональную помощь круглосуточно и без выходных, начиная с первичного звонка по телефону, до заключительной передачи медицинской документации по окончании лечения. Предоставляя широкий спектр услуг, таких как запись на прием к врачу и осуществление бронирования номеров в отеле, наша команда стремится взять на себя все вопросы логистического характера, чтобы дать пациентам возможность сконцентрироваться исключительно на лечении и выздоровлении.
Координирование медицинского обслуживания за рубежом
Пациенты, которые обращаются за медицинской помощью в Mount Sinai, могут рассчитывать на помощь в следующих вопросах:
- руководство в выборе наиболее подходящего врача;
- удобное координирование всех медицинских приемов и оформления госпитализации;
- надежные расчеты стоимости лечения до госпитализации;
- координирование поездки в Нью-Йорк с медицинской целью, включая перелеты, размещение в отеле и услуги такси;
- услуги переводчиков для общения со всем медицинским персоналом;
- помощь в оформлении всех документов, необходимых иностранным гражданам для прохождения лечения в нашей больнице, включая туристические визы;
- детализация счетов по окончании лечения;
- перевод и передача всей медицинской документации врачу, направившему пациента, по его запросу.
Цель Отделения международных услуг Mount Sinai заключается в том, чтобы предоставить нашим гостям из других стран доступ к самому высококачественному медицинскому обслуживанию, адаптированному к особым потребностям каждого пациента и его семьи.
Адреса больниц
В состав системы здравоохранения Mount Sinai входит семь перечисленных ниже больничных кампусов, а также Школа медицины Икана при Mount Sinai.
Mount Sinai Beth Israel
First Avenue at 16th Street
New York, NY 10003
Тел.: 212-420-2000
Как добраться
Mount Sinai Beth Israel Brooklyn
3201 Kings Highway
Brooklyn, NY 11234
Тел.: 718-252-3000
Как добраться
Больница Mount Sinai
1468 Madison Avenue
New York, NY 10029
Тел.: 212-241-6500
Как добраться
Mount Sinai Queens
25-10 30th Avenue
Long Island City, NY 11102
Тел.: 718-932-1000
Как добраться
Mount Sinai St. Luke’s
1111 Amsterdam Avenue
New York, NY 10025
Тел.: 212-523-3400
Как добраться
Mount Sinai West
1000 Tenth Avenue
New York, NY 10019
Тел.: 212-523-4000
Как добраться
New York Eye and Ear Infirmary of Mount Sinai
310 East 14th Street
New York, NY 10003
Тел.: 212-979-4000
Как добраться
Для направляющих врачей
Система здравоохранения Mount Sinai сочетает высококачественное медицинское обслуживание с удобным графиком приемов, чтобы обеспечить максимально положительный опыт лечения как для иностранных пациентов, так и для направляющих их врачей. Работа нашего Отделения международных услуг преимущественным образом ориентирована на удовлетворение потребностей пациентов и врачей со всего мира, предоставляя помощь в следующих аспектах:
- удобные консультации у врачей системы здравоохранения Mount Sinai для обсуждения заболевания вашего пациента и вариантов лечения;
- услуги перевода;
- направления для пациентов к наиболее подходящему врачу системы здравоохранения Mount Sinai;
- своевременное и тщательное обновление данных пациента по требованию;
- простой доступ к медицинским картам пациента;
- дальнейшая помощь и перевод медицинской документации;
- образовательные возможности для врачей, такие как обучение на кафедре и возможности для обучения иностранных студентов в Школе медицины Икана.
Целью Отделения международных услуг Mount Sinai является сотрудничество с врачами наших приезжих пациентов, чтобы по возможности обеспечить максимально эффективное и скоординированное медицинское обслуживание.
Истории пациентов
Мне делал катетеризацию сердца д-р Самин Шарма (Samin Sharma). У меня остались очень хорошие впечатления от лечения в вашей больнице. Во время моей госпитализации д-р Шарма и его команда предоставили мне прекрасный уход. Отделение международных услуг смогло своевременно отправить необходимые счета, и я смог предоставить их в мою страховую компанию для получения компенсации. Я благодарю вас за помощь и буду рекомендовать д-ра Шарма своим соотечественникам.
--J.S., Тринидад
У нас остались прекрасные впечатления от лечения в Mount Sinai! Мне делал операцию на позвоночнике д-р Артур Дженкинс (Arthur Jenkins). Он был таким терпеливым и добрым. Он провел со мной много времени и ответил на все мои вопросы. После операции я испытывал намного меньше боли, чем ожидал. Также очень отзывчивы были медсестры и физиотерапевты.
--P.G., Португалия
Мне потребовалась срочная медицинская помощь в период моего проживания в Нью-Йорке. Мне повезло, что меня направили в Mount Sinai, где меня радушно встретили и отнеслись со всем уважением. Сотрудники Отделения международных услуг помогли мне убедиться в том, что было сделано все необходимое до и во время моих визитов, а также держали в курсе мою семью во время операций. Они также ускорили оформление и помогли с оплатой всех медицинских счетов и последующих приемов. Со мной работала группа лучших врачей, которые прислушивались к тому, что меня беспокоит. Больше всего мне понравилось чувство юмора моих врачей и медперсонала в течение всего этого времени, что еще больше способствовало моему выздоровлению.
--P.B., Исландия
Мне делали операцию по замене двух клапанов в сердце, а потом операцию на печени, тонком кишечнике и желчном пузыре. Обе эти операции проводились в Больнице Mount Sinai в Нью-Йорке. После постановки диагноза в моей стране выяснилось, что там не смогут меня лечить, поскольку у меня была весьма редкая форма рака. У меня имелся прекрасный личный опыт лечения в системе здравоохранения Mount Sinai благодаря профессионализму и человеческим качествам специалистов по онкологии и сердечно-сосудистым заболеваниям, а также усилиям медсестер, которым я очень признателен. Отделение международных услуг приняло участие в моем лечении и помогло предоставить все необходимые документы, что зачастую сопряжено с неудобствами и может оказаться непростым для иностранных граждан. Они также занимались координированием приемов в лабораториях и в сфере рентгенологических исследований, оптимизировали время и упростили оформление документов, а также встречали меня у входа в больницу — ко мне отнеслись, как родные. Я и по сей день доверяю профессионализму специалистов, которые занимались моим лечением, и полагаюсь на помощь Отделения международных услуг в вопросах координирования записи на прием, лабораторных анализов и даже помощи с выбором отеля во время пребывания в Нью-Йорке.
--H.P., Венесуэла
У меня остались потрясающие впечатления от системы здравоохранения Mount Sinai. Д-р Франческо Каллипари (Francesco Callipari) и его команда, в первую очередь, продемонстрировали профессионализм, заботу и понимание, как никто другой. В ходе визитов в пренатальном периоде мне была предоставлена вся необходимая информация, и я понимала, к чему следует готовиться во время родов. Регистрация перед приемами и после них прошла быстро и ненавязчиво. Сотрудники Отделения международных услуг всегда были готовы помочь мне. Они внимательно и с участием относились к моим медицинским потребностям. Я, несомненно, буду рекомендовать обращаться в систему здравоохранения Mount Sinai для прохождения любых процедур или записи на прием к врачу.
--H.B., Саудовская Аравия
У нас остались великолепные впечатления от лечения в Mount Sinai. Наш врач д-р Валентин Фастер (Valentin Fuster) и его ассистент не только замечательные и сердечные люди, но и невероятно талантливые и умелые профессионалы. Все члены команды д-ра Фастера великолепны. Д-р Самин Шарма (Samin Sharma) (который проводил процедуру) и его команда, а также д-р Фастер со своей командой сделали невероятное при проведении коронарографии и установке стента. Уникальной особенностью Mount Sinai является то, как ко мне относились, и как им удалось полностью развеять мои страхи. Через неделю меня выписывают и я вернусь в свою страну с уверенностью в состоянии моего сердца. Кроме того, великолепно проявили себя сотрудники отдела международных отношений, благодаря чему все было подготовлено для моей госпитализации за пару часов. Больница Mount Sinai произвела на меня глубокое впечатление. Я чувствую, что нахожусь в нужном месте с нужными людьми. Я непременно буду рекомендовать Mount Sinai в своей стране.
--A.G., Уругвай