Факты и ресурсы о коронавирусе (COVID-19)

На протяжении всей вспышки COVID-19 в Нью-Йорке медицинский комплекс Mount Sinai находился в авангарде лечения и исследования заболевания. Мы помогли большому числу людей излечиться от вируса и многое узнали за это время: как ведет себя вирус и как его лечить. Мы обязуемся предоставлять вам эту информацию по мере ее получения.

Кроме того, вы узнаете, как получить лечение в Mount Sinai, защищая себя от COVID-19, о наших правилах посещения и многое другое. Информация постоянно обновляется в соответствии с изменяющейся ситуацией.

Все это время Mount Sinai полностью готов прийти на помощь жителям Нью-Йорка. Наши специалисты по инфекционным заболеваниям обучены и имеют все необходимое оборудование для ухода за пациентами со сложными заболеваниями, такими как COVID-19. Нами также разработаны процедуры, которые помогут вам получить необходимое лечение, например функционирует наша виртуальная служба Mount Sinai Now.

Важное обновление информации для наших пациентов

На протяжении всей вспышки COVID-19 медицинский комплекс Mount Sinai стремится предоставлять вам самую свежую информацию, включая информацию о том, как получить лечение в Mount Sinai, защитить себя от COVID-19, о наших правилах посещения и многое другое. Информация постоянно обновляется в соответствии с изменяющейся ситуацией.

Правила посещения

С 20 июня Mount Sinai начнет снова принимать посетителей в больницах. Пожалуйста, обратите внимание, что в это время отделение экстренной медицинской помощи останется закрытым для посетителей. Правила посещения медицинского комплекса Mount Sinai следующие:
Перед посещением
- Допускаются посетители в возрасте от 18 лет.
- По прибытии в больницу все посетители проходят обследование на наличие симптомов COVID-19. Если у человека будут выявлены симптомы COVID-19 или будет установлено, что он контактировал с лицом, инфицированным COVID-19, такой человек в помещения не допускается.
- На протяжении визита все посетители должны иметь на себе защитное средство для лица или маску. Если у посетителя маски нет, она будет ему предоставлена.
- После завершения скрининга на предмет симптомов посетителей попросят указать свое имя, контактную информацию и имя пациента, которого они посещают.
- Посетитель будет направлен на пост медсестер на этаже, где находится близкий ему человек.
- Прежде чем входить к родственнику в палату и выходить из нее, посетитель должен вымыть руки с мылом и водой или воспользоваться дезинфицирующим средством для рук.
- При необходимости посетителю будут предоставлены средства индивидуальной защиты (СИЗ). Посетитель обязан постоянно носить соответствующие СИЗ, и ему будет показано, как правильно ими пользоваться, в том числе как их надевать и снимать.
Во время посещения
- К пациентам одновременно допускается только один посетитель.
- Общая продолжительность посещений одного пациента составляет четыре часа в день.
- На протяжении всего визита посетитель должен оставаться в палате пациента, если персонал больницы не попросит его выйти.
- При необходимости больница оставляет за собой право ограничивать общее количество посетителей с учетом нужд другого персонала и (или) пациентов в палате.
- Посетители не могут присутствовать во время процедур и в палатах послеоперационного наблюдения, за исключением родов, педиатрического отделения, а также в случае пациентов с умственной инвалидностью, инвалидностью развития или другой когнитивной инвалидностью.
Если посетитель не соблюдает указанные требования, его попросят покинуть помещение.
Время посещения больницы
- Mount Sinai Brooklyn:
10:00–17:00
- Mount Sinai Beth Israel: 10:00–18:00
- Mount Sinai Hospital: 10:00–18:00
- Mount Sinai Morningside: 10:00–18:00
- Mount Sinai Queens: 9:00–18:00
- Mount Sinai West: 10:00–18:00
- Mount Sinai South Nassau: 16:00–20:00
Пожалуйста, обратите внимание, что правила посещения могут быть скорректированы для обеспечения безопасности персонала, пациентов и посетителей.
ОБНОВЛЕННЫЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ от 20.06.2020

Информация для пациентов:

В комплексе Mount Sinai работают над упрощением и повышением безопасности процесс получения медицинской помощи. Если у вас есть подозрение на наличие коронавирусной инфекции COVID-19, вы можете оперативно получить консультацию при помощи наших видео- и онлайн-сервисов по оказанию медицинской помощи по ссылке Mount Sinai Now Virtual Care. Если у вас проявились такие симптомы, как лихорадка, кашель или одышка, или если вы за последние 14 дней близко контактировали с больным или человеком, у которого есть подозрение на коронавирус, это безопасный и быстрый способ получить необходимую вам помощь. Мы предпринимаем дополнительные меры предосторожности для обеспечения максимального уровня безопасности наших помещений, и это позволит нам направить вас в наиболее подходящее отделение для оказания вам медицинской помощи. В связи с вспышкой этого заболевания плановые приемы у наших поставщиков услуг переносятся на другую дату или проводятся в удаленном формате средствами видеосвязи. Если у вас нет коронавирусной инфекции, но вы хотите записаться на обычный прием к врачу, вы можете легко организовать удаленную консультацию по видео при помощи MyChart. Если вам нужна дополнительная информация, позвоните в свое медицинское учреждение.

По распоряжению Департамента здравоохранения и психической гигиены города Нью-Йорка медицинский комплекс Mount Sinai не имеет права тестировать на COVID-19 пациентов, у которых отсутствуют или слабо выражены симптомы.

Результаты тестирования не повлияют на метод лечения вашей болезни. Если у вас диагностирована коронавирусная инфекция COVID-19 или другое сезонное заболевание, например, грипп, мы рекомендуем следующее:

  • Оставайтесь дома и не выходите на улицу, за исключением случаев, когда необходимо обратиться за медицинской помощью.
  • Изолируйтесь от других членов семьи в отдельной комнате
  • Пользуйтесь отдельной ванной комнатой и туалетом (при наличии); в противном случае их следует дезинфицировать после использования
  • Часто мойте руки с мылом и водой или протирайте дезинфицирующим средством на основе спирта
  • Утилизируйте использованные салфетки надлежащим образом в закрытые мусорные контейнеры

Если вы хотите проконсультироваться с врачом по поводу своих симптомов, пожалуйста, для начала воспользуйтесь нашим виртуальным сервисом Mount Sinai NOW. Вы можете общаться с врачом виртуально на своем смартфоне или персональном компьютере, используя видеозвонок, онлайн-визит или сервис Text-to-Chat. Это поможет нам удостовериться в том, что вы получаете надлежащую помощь.

Помощь по вопросам COVID-19
Если у вас или у вашего близкого человека есть вопросы о симптомах COVID-19, о тестировании или лечении, вы можете написать сообщение 4-SINAI (474624) с любого мобильного устройства, чтобы получить ответы.

По всем вопросам после получения отрицательных результатов теста на COVID-19 можно позвонить по телефону 646-605-5959 для получения дальнейших указаний.

Плановые хирургические операции в комплексе Mount Sinai

С 9 июня 2020 года власти штата Нью-Йорк разрешают возобновить проведение плановых хирургических операций, которые были приостановлены на время кризисной ситуации, вызванной коронавирусом. Теперь плановые хирургические операции могут проводить все больницы, врачебные кабинеты и центры амбулаторной хирургии медицинского комплекса Mount Sinai. Сотрудники сети медицинских комплексов работают над обеспечением безопасной среды, чтобы пациенты могли быть уверены в том, что, придя сюда, они смогут получить необходимое им лечение.

Плановые хирургические операции в комплексе Mount Sinai

С 9 июня 2020 года власти штата Нью-Йорк разрешают возобновить проведение плановых хирургических операций, которые были приостановлены на время кризисной ситуации, вызванной коронавирусом. Теперь плановые хирургические операции могут проводить все больницы, врачебные кабинеты и центры амбулаторной хирургии медицинского комплекса Mount Sinai. Сотрудники сети медицинских комплексов работают над обеспечением безопасной среды, чтобы пациенты могли быть уверены в том, что, придя сюда, они смогут получить необходимое им лечение.

Удаленный мониторинг COVID-19

Precision Recovery – это новое приложение, разработанное Mount Sinai для мониторинга лиц с симптомами COVID-19. Оно позволяет врачам удаленно отслеживать симптомы пациента на ежедневной основе и корректировать лечение по мере необходимости, включая принятие решения о госпитализации пациента, если симптомы будут ухудшаться. Такое медицинское наблюдение включает в себя консультации по телефону и видеосвязи, когда это необходимо. Если вы хотите зарегистрироваться в качестве пациента, укажите свое имя и «Precision Recovery» в сообщении на номер 332-213-9130.

Отмена массовых мероприятий Проявляя чрезмерную осторожность, мы вводим временный комплекс мер, предусматривающий отмену всех масштабных лекций, мероприятий и встреч в рамках медицинского комплекса Mount Sinai и по возможности в качестве альтернативы предлагаем их проведение онлайн. Данное нововведение вступает в силу в ближайшее время, но не позднее вторника 10 марта. Сюда относятся, среди прочего, конференции с разбором клинических случаев, учебные занятия, административные совещания и медицинские консилиумы. Для внесения ясности: в соответствии с новой политикой медицинский комплекс Mount Sinai, а также Школа медицины Икана при Mount Sinai остаются открытыми. Мы просто ограничиваем размеры собраний, а также ограничиваем доступ посетителям.

Юридическое обслуживание пациентов во время коронавирусной пандемии

Mount Sinai Medical Legal Partnership — медицинское юридическое партнерство, которое предоставляет бесплатные юридические услуги наименее защищенным категориям пациентов центра Mount Sinai и помогает в решении юридических и социальных проблем, которые нередко ведут к ухудшению здоровья.

Это партнерство призвано помогать пациентам, у которых в сложившей чрезвычайной ситуации возникает необходимость в юридической помощи. У некоторых пациентов могут возникать вопросы о правах на пособие по безработице, продление виз, получение государственного пособия, перспективное планирование и опеку над детьми.

На период коронавирусной пандемии партнерство организовало оказание юридических услуг пациентам с низким доходом на условиях безвозмездности и анонимности. Пациенты могут связаться с нашим партнером Legal Health по телефону (929) 356-9586 или электронной почте legalhealthtriage@nylag.org. Телефонная справка работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

Обращение за медицинской помощью при коронавирусе (COVID-19)

Если вы считаете, что у вас был контакт с человеком, который недавно вернулся из эпидемиологически неблагоприятной страны, и у вас есть симптомы респираторного заболевания, такие как кашель или затрудненное дыхание, воспользуйтесь нашим сервисом Mount Sinai Now Virtual Care или позвоните заранее в один из наших центров Mount Sinai Urgent Care.

Наденьте маску, когда идете на прием к доктору, с целью профилактики распространения инфекции. Принятие данных мер поможет нам сдержать распространение вируса.

Однако если у вас развилось состояние, представляющее угрозу для жизни, например, сильное затруднение дыхание, изменение психического состояния, сильное обезвоживание или другие осложнения, без промедления звоните по номеру 911.

Помощь по вопросам COVID-19
Если у вас или у вашего близкого человека есть вопросы о симптомах COVID-19, о тестировании или лечении, вы можете написать сообщение 4-SINAI (474624) с любого мобильного устройства, чтобы получить ответы.

По всем вопросам после получения отрицательных результатов теста на COVID-19 можно позвонить по телефону 646-605-5959 для получения дальнейших указаний.

Защита от коронавируса (COVID-19)

Пошаговые рекомендации по защите от COVID-19, как правило, те же, что и при гриппе:

  • Часто мойте руки с мылом и водой в течение не менее 20 секунд или используйте спиртосодержащее средство для очищения рук, если мыло и вода отсутствуют
  • Избегайте тесного контакта с больными людьми
  • При чихании и кашле прикрывайте рот и нос бумажной салфеткой или согнутым локтем
  • Очищайте и дезинфицируйте часто используемые предметы и поверхности с помощью бытового чистящего спрея или салфетки. Накрыть рот и нос тканью покрытия лица, когда вокруг других. Вы можете распространить COVID-19 на других, даже если вы не чувствуете себя больным.

Лечение COVID-19

Если вы считаете, что могли контактировать с человеком, который недавно посетил страну со вспышкой заболевания, и у вас есть респираторные симптомы, такие как кашель или затрудненное дыхание, посмотрите наше видео Mount Sinai по оказанию экстренной медицинской помощи или позвоните заранее в одно из наших учреждений экстренной медицинской помощи Mount Sinai.

Идя на прием, надевайте маску для лица, чтобы предотвратить распространение микробов. Случаи заболевания COVID-19 все еще редкость, поэтому принятие мер предосторожности поможет нам сдерживать вирус.

Однако если у вас наблюдаются опасные для жизни состояния, такие как значительная затрудненность дыхания, изменения психического состояния, сильное обезвоживание или другие осложнения, то не стесняйтесь набирать номер 911.