新冠肺炎 (COVID-19) 疫情和资源

查看最新的探视人员政策和其他患者重要须知

在纽约的整个新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间,西奈山一直站在治疗和研究该疾病的前沿。我们已经帮助大量的人战胜病毒,恢复健康,并在此过程中了解了很多 - 关于该病毒的行为方式和治疗方法。我们承诺在此类信息可以公开时为您提供相关内容。

此外,您将了解如何在西奈山获得诊疗、如何预防新冠肺炎 (COVID-19) 以及我们的探视人员政策等。您会发现我们的信息随着疫情变化而持续更新。

西奈山已做好准备来帮助纽约人。我们的传染病专家训练有素且装备精良,可以诊治患有新冠肺炎 (COVID-19) 等复杂疾病的患者,同时还建立了相应程序来帮助您获得所需的诊疗,例如我们的虚拟服务 Mount Sinai Now

患者须知重要更新

在整个新冠肺炎 (COVID-19) 疫情爆发过程中,西奈山医疗系统致力于为您提供最新信息,包括如何在西奈山获得护理,保护自己免受新冠肺炎 (COVID-19) 侵害,我们的访客政策等等。您会发现我们的信息会根据不断变化的情况而不断更新。

纽约州患者的检疫隔离豁免

纽约州对于来到本州以获得必要医疗护理的患者及其陪同人员,视作检疫隔离规定的例外处理。

如果您有安排在纽约西奈山的不能推迟的手术或预约,您和您的支持人员/陪同人员可能会因您的医疗护理需要而出行,但随后必须以其他方式保持检疫隔离。

有关纽约的检疫隔离政策的更多信息,请访问 NYS 网站

探视人员政策

只要遵守下面的政策,西奈山医院(包括急救处)欢迎探视人员。对于前往我们门诊科室的探视人员,请查看 西奈山医疗系统的探视人员政策如下:

在探视之前

  • 探视人员必须年满 18 周岁。探视人员可以包括家人、朋友、亲人、神职人员或患者选择的其他个人。
  • 在过去 10 天内被诊断出患有新冠肺炎 (COVID-19) 的任何人将不允许进入医院。
  • 在过去 14 天内与被诊断为患有新冠肺炎 (COVID-19) 的人有过家庭接触/密切接触的任何人,将不允许进入医院。
  • 在过去 14 天内曾到纽约州、康涅狄格州、宾夕法尼亚州、新泽西州、马萨诸塞州或佛蒙特州之外旅行或出国旅行的任何人,必须满足以下条件之一才允许进入医院:
    •  在到达纽约的第 4 天或之后进行新冠肺炎 (COVID-19) 诊断检测,结果呈阴性
    • 到达后自我隔离 14 天
      *例外情况包括:被认为对患者的护理至关重要的人员;生命即将终结的患者的探视人员;正在接受不能推迟的手术或预约的患者的陪同人员。
  • 探视人员在探视期间都必须佩戴医用外科口罩。禁止使用带有阀门的口罩。如果需要,将提供口罩。
  • 在进入前将对探视人员进行症状筛查、体温检查,并询问联系方式。
  • 探视人员必须在进入和退出其亲人的病房之前使用肥皂和水洗手,或使用免洗手消毒液净手。
  • 如果需要,探视人员可以领取要穿戴的个人防护用品 (PPE),并且了解正确穿戴的方式。

在探视期间

  • 患者一次仅限一名探视人员,且每天总共可以有两名探视人员。
  • 每天住院患者可接受总共四小时的探视,急救处患者可接受总共两小时的探视。
  • 探视住院患者时,探视人员必须在整个探视期间戴好口罩并待在患者的病房内,除非医院工作人员要求其离开。
  • 探视人员在患者进入手术室和恢复室期间不得在场。
  • 当新冠肺炎 (COVID-19) 患者正在接受产生气溶胶的治疗 [例如,雾化器治疗、高流量吸氧和双相气道正压通气 (BIPAP)] 时,探视人员不得在场。

自 2001 年 1 月 11 日起,对于前往西奈山皇后医院进行探视的人员,探视时间不得超过两个小时。

根据纽约州的规定,探视时间和限制有一定的例外。这些例外包括儿科、产科、临终关怀(生命即将在 24 小时内结束)和有认知或发育障碍的患者的探视人员。医院领导层可根据需要提供其他例外。

不遵守上述所有要求的探视人员将被要求离开。

医院探视时间

  • 西奈山布鲁克林:自 1 月 13 日起:4:00 下午 - 6:00下午
  • 西奈山贝斯以色列:自 1 月 11 日起: 4:00 下午- 6:00 下午
  • 西奈山医院:10:00 上午 - 6:00 下午
  • 西奈山晨边医院:12:00 下午 - 6:00 下午
  • 西奈山皇后医院:自 1 月 11 日起:2:00  下午- 6:00 下午
  • 西奈山西医院:10:00 上午 - 6:00 下午
  • 西奈山南拿索:自 12 月 28 日起,由于新冠肺炎 (COVID-19) 在社区传播的增加,医院将暂停探视。上方列出的禁止探视政策的例外情况将继续施行。

请注意,为确保患者、工作人员和探视人员的安全,探视人员政策可能会随时调整。其中包括我们的急诊科室可能在特定时段内限制就诊。如实施限制,将会张贴相关标识。

探视人员政策更新日期:2021 年 1 月 11 日

门诊科室探视人员政策

MSHS 门诊科室新冠肺炎 (COVID-19) 疫情探视人员指南
更新时间:2012 年 8 月 14 日

在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间,门诊科室的探视人员将受到限制,以确保根据目前政府的建议,在科室保持适当的社交距离。

除非符合下面列出的例外情况,否则探视人员不能陪同已安排门诊预约的患者:

  • 在就医期间需要支助人员的患者,例如新生儿、肿瘤患者、老年患者、产科就诊患者及智力、认知或发育障碍患者。
  • 安排进行门诊手术的患者允许一名探视人员提供接诊方面的照顾。在手术期间或恢复期间,探视人员不能在场。他们可以在手术后回来接患者。

探视人员探视前筛查:

  • 探视人员必须年满 18 周岁。
  • 所有探视人员都将在到达科室时接受新冠肺炎 (COVID-19) 症状筛查。在过去 14 天内出现新冠肺炎 (COVID-19) 症状或与被诊断患有新冠肺炎 (COVID-19) 的人接触或生活在一起的任何人不得进入。
  • 所有探视人员都应遵守纽约州关于从指定“高风险”地点旅行回来的人员的检疫隔离规定。如果您在过去 14 天内曾到“高风险”地点旅行,将不允许您进入。

这一规定的例外是:

  1. 正在接受医疗手术、选择性手术或已安排其他不能推迟的预约的患者的陪同人员。 
  2. 与患者一起从高风险地点旅行回来进行必要手术的陪同人员
  3. 临终关怀。

除因接受医疗护理而需要旅行外,患者及其陪同人员必须保持检疫隔离,而且在我们的医疗区,陪同人员必须遵守探视人员政策

  • 所有探视人员在探视期间必须佩戴医用外科口罩遮住口鼻。没有口罩或者所佩戴口罩脏污、损坏或有阀门的探视人员可以领取一个医用外科口罩。不允许使用任何其他类型的口罩,包括有阀门的口罩等。
  • 探视人员在进入科室时需要进行手部卫生。

请注意,为确保工作人员、患者和探视人员的安全,门诊科室指南可能会随时调整。

患者须知

在西奈山医疗系统接受诊疗正在变得更容易、更安全。如果您认为自己可能感染新冠肺炎 (COVID-19),可以通过我们的视频和在线医疗服务 Mount Sinai Now 虚拟医疗。快速获得诊疗。如果您的症状包括发烧、咳嗽或气短,或者您在过去 14 天内密切接触过新冠肺炎 (COVID-19) 的确诊或疑似患者,那么可通过这种方式安全快捷地获得所需诊疗。我们正在采取额外的预防措施,以确保我们的医院尽可能安全,同时引导您前往最合适的地点接受诊疗。鉴于当前的疫情形势,您需要重新安排与我们的医疗人员预约的例行就诊或改为视频问诊。如果您没有感染新冠肺炎 (COVID-19),但希望预约医生安排例行就诊,可以通过 MyChart 轻松设置视频问诊。如果您需要更多信息,请致电医疗人员。

根据纽约市健康与心理卫生局的指示,西奈山医疗系统不可对没有症状或症状轻微的患者进行新冠肺炎 (COVID-19) 检测。

检测不会改变我们为您医治的方式。无论您是患有新冠肺炎 (COVID-19) 还是流感等其他季节性疾病,我们建议您:

  • 待在家里,仅在需要医疗护理时才外出
  • 待在单独的卧室中,将自己与家中的其他人隔离
  • 使用单独的卫生间(如果有);否则,使用后要对卫生间进行消毒
  • 每个人都应经常用肥皂和水洗手或者用含酒精的免洗手消毒液进行手部清洁
  • 将用过的纸巾正确地丢入带内衬的垃圾桶

如果您希望向医生咨询您的症状,请首先使用我们的虚拟服务 Mount Sinai NOW。您可以使用智能手机或个人电脑通过视频通话、在线问诊或 Text-to-Chat 与医生聊天。这将有助于我们确保您获得适当的诊疗。

新冠肺炎 (COVID-19) 帮助
如果您或您的亲人想询问有关新冠肺炎 (COVID-19) 症状、检测或治疗的问题,您可以从任何移动设备发送信息 4-SINAI 至 474624 来接收答案。

如果您在收到新冠肺炎 (COVID-19) 阴性检测结果后有任何疑问,您可以致电 646-605-5959 来获得进一步指导。

西奈山非紧急手术

纽约州现在允许恢复由于新冠肺炎 (COVID-19) 危机而停止的非紧急手术。现在西奈山医疗系统的所有医院、医生诊室和门诊手术中心都可以进行非紧急手术。来自整个医疗系统的团队正在努力确保安全的环境,以便患者有信心前来获得所需的治疗。

对新冠肺炎 (COVID-19) 的远程监控

Precision Recovery 是西奈山开发的一款新应用,用于监控有新冠肺炎 (COVID-19) 症状的人员。医生可以通过该应用每天远程监控患者的症状并根据需要调整护理,包括在症状恶化时将患者送往医院。必要时,可以通过视频或电话咨询进行问诊。如果您希望以患者的身份注册,请用短信将您的姓名和“Precision Recovery”发送至 332-213-9130。

取消公共活动

为谨慎起见,我们正在制定一项临时政策(该政策将尽快生效,但不迟于 3 月 10 日,星期二),取消整个西奈山医疗系统的所有现场大型团体讲座、活动和会议,并在可能的情况下提供虚拟替代方案,这包括但不仅限于大型会议、教育课程、行政会议和临床会议。需要明确的是,西奈山医疗系统(包括西奈山伊坎医学院)仍然根据本政策开放。我们只是限制了聚会的规模和探访人员。

在新冠肺炎 (COVID-19) 期间为患者提供的法律服务

西奈山医疗法律合作伙伴 (MSMLP) 为西奈山最弱势患者提供免费法律服务,以处理和解决通常导致健康不佳的法律和社会问题。

MSMLP 旨在帮助满足患者在此次危机中的法律需求。一些患者可能会对失业福利、签证延期、公共福利、预先规划和子女监护等权利存在疑问。

在新冠肺炎 (COVID-19) 危机期间,MSMLP 为低收入患者安排了免费、保密的法律服务。患者可以致电 (929) 356-9586 或访问 legalhealthtriage@nylag.org 来联系我们的合作伙伴 Legal Health。接听电话的时间为周一至周五早上 9:00 至下午 5:00。

寻求新冠肺炎 (COVID-19) 治疗

如果您认为自己可能感染了新冠肺炎 (COVID-19),并且有呼吸系统症状,例如咳嗽或呼吸困难,或者如果您与患有新冠肺炎 (COVID-19) 的人接触过,请使用我们的 Mount Sinai Now 虚拟医疗  或提前致电我们的 西奈山医疗系统急诊 科室。

尤为重要的是,为防止病菌传播,请在您就诊途中始终佩戴口罩。采取这些预防措施将有助于我们控制病毒的传播。

但是,如果您患有严重气短、精神恍惚、严重脱水或其他并发症等威胁生命的病症,请随时拨打 911。

新冠肺炎 (COVID-19) 帮助
如果您或您的亲人想询问有关新冠肺炎 (COVID-19) 症状、检测或治疗的问题,您可以从任何移动设备发送信息 4-SINAI 至 474624 来接收答案。

如果您在收到新冠肺炎 (COVID-19) 阴性检测结果后有任何疑问,您可以致电 646-605-5959 来获得进一步指导。

预防新冠肺炎 (COVID-19)

新冠肺炎 (COVID-19) 预防措施与流感预防大致相同:

  • 经常用肥皂和水洗手,至少清洗 20 秒,如果没有肥皂和水,则用含酒精的免洗手消毒液进行手部清洁
  • 避免与病人密切接触
  • 咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部掩住口鼻
  • 使用家用清洁喷雾或湿巾对经常接触的物品和表面进行清洁和消毒。当周围有人时,请用布制面罩掩住自己的口鼻。即使您没有生病,也可能将新冠肺炎 (COVID-19) 传给其他人。

寻求COVID-19的治疗

如果您认为您可能接触过最近到过爆发疫情国家的人,并且您有咳嗽或呼吸困难等呼吸道症状,请使用我们的西奈山视频急诊或提前致电我们的西奈山急诊中心之一。

在来看病的路上请佩戴口罩,以防止病菌传播。虽然感染COVID-19的病例仍然很少,但采取预防措施将有助于我们控制疫情。

但是,如果您出现严重呼吸短促、精神状态异常、严重脱水或其他并发症等威胁生命的病症,请毫不犹豫拨打911。